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Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos es Dr. Julen Robledo Garcés, con DNI 72078827R y domicilio en Centro de Empresas de Camargo, 39600, Cantabria (España). El tratamiento de los datos se realiza bajo el nombre comercial de «Avarom», marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (https://www.oepm.es/es/), con número M4288449. Para cualquier consulta, puedes llamarnos al número de teléfono 722 44 60 76 o escribirnos al correo electrónico comunidad@avarom.com.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal necesaria para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia en nuestra web. Esto incluye:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.

  • Información de pago: detalles de tarjeta de crédito u otros métodos de pago. IMPORTANTE: No se almacenan datos sensibles tras la transacción, salvo consentimiento explícito.

  • Detalles del pedido: productos comprados, fecha y número de pedido.

  • Datos de navegación: No se almacenan datos de navegación.

Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y entregar tus pedidos.

  • Gestionar pagos y devoluciones.

  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.

  • Comunicarnos contigo sobre tu pedido y nuestra tienda.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y de marketing, si has dado tu consentimiento.

Base Jurídica del Tratamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Cumplimiento de un contrato: para gestionar tus pedidos.

  • Consentimiento: para enviarte comunicaciones comerciales (si has aceptado).

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.

Conservación de Datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y cumplir con las obligaciones legales vigentes. Los datos de pago NO se retendrán tras la finalización de la transacción a menos que se cuente con el consentimiento expreso.

Compartición de Datos

Compartimos tus datos personales con terceros solo cuando es necesario para procesar tu pedido, como empresas de transporte y plataformas de pago. Aseguramos que estos terceros cumplan con las normativas de protección de datos.

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Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como a oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en comunidad@avarom.com.

Derecho de Desistimiento

Tienes derecho a desistirte de la compra dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido. Para ejercer este derecho, contáctanos en comunidad@avarom.com.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la eliminación.

Modificaciones de la Política

Podremos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te informaremos sobre cambios relevantes en esta página o mediante notificación en tu correo electrónico.

Contacto

Para más información sobre nuestra política de privacidad, llámanos al 722 44 60 76 o contáctanos en comunidad@avarom.com.

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